Visa 發表調查報告 消費者見這幾個字特別易受騙

| 黃俊翔 | 09-03-2023 17:13 | |
Visa 發表調查報告 消費者見這幾個字特別易受騙

Visa 是現時全球最大的科技支付公司之一,最近發表最新環球研究報告《詐騙特徵:欺詐語言(Fraudulese: The Language of Fraud)》,發現即使面對精通科技的消費者,網路犯罪份子依然能從中找到漏洞,由其是消費者看見幾個特別的字詞時,警戒心就會自然降低。

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 在調查報告中,有近半數消費者對於自己識別詐騙的能力充滿信心,可是報告發現全球仍有 73% 受訪者容易忽略數碼通訊中的可疑信號。隨著不法份子的數碼騙局手法層出不窮,消費者越來越容易成為「詐騙語言」陷阱的受害者,例如「中獎」、「免費贈品」、「獨家優惠」等。

根據香港電腦保安事故協調中心的數據,2022 年第四季度一共記錄了16,000 多宗本地網絡保安事故,其中透過電子郵件或即時短訊發起的網絡釣魚攻擊為網絡安全的最大威脅,超過 13,000 宗事件與釣魚攻擊有關,季度同比增長了 90%。於 2022 年財政年度,Visa 從 1.22 億筆交易當中,成功阻止了達總值 7. 2 億美元(約56.5億港元)的企圖欺詐交易,防止了這些交易對用戶造成影響。根據香港警務處公佈的數字,2022年上半年的詐騙案較一年前增加 42% 達超過 12,000宗,涉及的損失金額約 21 億港元。購物騙案、求職騙案、投資騙案及電話騙案佔騙案總數六成以上。

最易中招的特徵

  • 調查發現,最容易詐騙得逞的標題瞄準讓消費者感到興奮的事情,通常包含「中獎」、「獨家優惠」或「免費贈品」等關鍵字眼。在香港,消費者表示往往最容易被「獨家優惠」吸引,其次是「點擊此處」和「限時優惠」。
  • :超過八成受訪者僅以犯罪份子能輕易偽造的細節來辨別資訊真偽,其中將注意力投放於公司名稱與標誌的人佔超過四成(46%)。然而,消費者應透過檢查帳戶號碼,或查證他們與公司的連繫這些難以偽裝的細節來識辨詐騙,保護自己免受詐騙傷害 。
  • 只有 6 成受訪者會確認資訊是否來自可靠的電子郵件地址, 而不到一半消費者(47%)會檢查電子郵件是否有錯字。
  • 加密貨幣用戶較非加密貨幣用戶更擅長辨識潛在詐騙。近一半(49%) 的加密貨幣用戶會檢查帳戶資訊,以確認訊息的真實性。

防騙 Tips 

消費者在點擊任何連結前,可多花幾秒鐘識別詐騙份子的語言陷阱。幾個簡單有效的方式包括:保護個人資訊、勿點擊不明連結、開啟透過短訊或電子郵件傳送的即時交易通知、查證資訊真偽時只撥打公司網站或信用卡和簽帳卡背面提供的電話號碼、及切勿隨意撥打電子郵件或短訊中提供的不明號碼。


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Source : ezone.hk 




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