【土耳其地震】土耳其及敘利亞災情嚴重 多間電訊商豁免漫遊收費 助有需要港人保持聯絡或求助

| ezone.hk 編輯部 | 07-02-2023 17:10 | |
【土耳其地震】土耳其及敘利亞災情嚴重 多間電訊商豁免漫遊收費 助有需要港人保持聯絡或求助

土耳其及鄰國敘利亞發生多次強烈地震,在地震後,還存有許多潛在風險。受影響的港入可致電入境事務處「協助在外香港居民小組」24 小時求助熱線(+852)1868、使用智能手機 App 「入境處流動應用程式」透過流動數據致電 1868 熱線或透過網上求助表格求助,亦可致電中國駐土耳其大使館領事保護協助電話(+90)53882155。CMHK、1O1O、csl、SmarTone,亦已公布向用戶豁免土耳其及敘利亞使用漫遊服務的收費,以解決用戶上網、通話等的通訊需要。

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豁免土耳其及敘利亞使用漫遊服務收費

  • CMHK:土耳其發生多次強烈地震,在當地嘅香港人,如需協助,可致電入境事務處「協助在外香港居民小組」24小時求助熱線 +8521868, 亦可使用「入境處流動應用程式」以流動數據致電1868熱線或透過網上求助表格求助,或致電中國駐土耳其大使館領事保護協助電話 +905388215530。 CMHK亦為身在當地嘅CMHK客戶提供免費支援熱線+85229458883,亦將豁免身在當地的CMHK客戶漫遊數據及話音/SMS費用7天*,以及提供免停機保證,確保客戶能保持通訊。(*由 2 月 6 日至 12 日。)
  • 1O1O:土耳其及鄰國敘利亞發生多次強烈地震,我們祝願身處當地的所有人平安!如1O1O 客戶現時身處當地,我們將豁免客戶的漫遊數據、話音通話與及短訊費用10日*,方便有需要的客戶與家人朋友聯絡或求助,再次祝願身處當地的所有人平安!(*由 2 月 6 日至 15 日。)
  • csl:土耳其及鄰國敘利亞發生多次強烈地震,我哋祝願身處當地嘅所有人平安!如csl 客戶現時身處當地,我哋將豁免客戶嘅漫遊數據、話音通話與及短訊費用10日*,方便有需要嘅客戶同家人朋友聯絡或求助,再次祝願身處當地嘅所有人平安!(*由 2 月 6 日至 15 日。)
  • SmarTone:土耳其與敘利亞接連發生地震,SmarTone祝願身處當地嘅人平安。如客戶身處當地,SmarTone將豁免有關漫遊數據、話音通話與及短訊費用10日*,確保他們能夠與家人、親友保持通訊,及透過電話和網絡尋求緊急求助。此外,如身處當地香港居民需要協助,可以致電入境處「協助在外香港居民小組」24小時求助熱線 : (852)1868、亦可使用「入境處流動應用程式」以流動數據致電1868熱線,或透過網上求助表格求助。再次祝願身處土耳其及敘利亞人士平安。(*由 2 月 6 日至 15 日。)

發生地震後,有機會出現餘震,引發不少風險,包括:建築物倒塌導致人員傷亡、電力線路導致停電、通訊系統中斷影響緊急救援等。

Source:ezone.hk

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