美國聯儲局不斷加息，試圖控制有史以來最高的通貨膨脹，但當中除燃料價格上漲外，服務業的支出佔去一大部份，緊張的勞動力市場，令企業薪酬支出大增，最近麥當奴便試行全自動化運作。
據外國傳媒報道，在全球均有大量分店的麥當奴，於德州 Fort Worth 的公路旁，開設第一家全自動操作的分店，該店由收銀至出餐均是全部以自動化機器完成。據了解，該店並不設堂食，只提供外賣及 Drive Thru 自駕取餐。
美國麥當奴不少都設有 Drive Thru，截至 2020 年底，全美共有 95% 分店有提供，大受駕駛者歡迎。該公司指，透過自動化的新概念店，可以更強化其 Drive Thru 服務，為顧客提供更快捷的體驗。
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Source : newsweek