【e-zone 專訊】受制於數據成熟度不足，公私營機構難以實現提升銷售額或推動環境可持續發展等關鍵目標。YouGov 代表 HPE 對來自 19 個國家不同行業及政府部門的 8,600 多名決策者進行了調查，結果顯示該等機構的數據成熟度平均分為 2.6，僅 3 %的受訪機構獲得滿分。
調查結果顯示，受訪機構中有 14% 的數據成熟度為 1 分（稱「數據混亂」），29% 的得分為 2 分（稱「數據報告」），37% 為 3 分（稱「數據洞察」），17% 為 4 分（稱「以數據為中心」），僅 3% 獲得 5 分（符合「數據經濟」的表現）。
報告認為，數據能力的缺乏反過來限制了機構取得關鍵業務成果的能力，例如提高銷售額 （30%）、創新 （28%）、提升客戶體驗 （24%）、改善環境可持續發展 （21%） 及促進內部效率 （21%）。接近一半的受訪者表示，其機構並無為數據計畫分配預算（28%），或者只是偶爾從 IT 預算中調撥資金進行數據計畫 （20%）。
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Source：ezone.hk