員工可在家上班 Amazon關閉部分客服中心

| 陳裕邦 | 30-09-2022 06:07 | |

【e-zone 專訊】根據《彭博》報道 ,目前在美國每一個州份都設有客服中心的 Amazon,計畫關閉當中數個同類型設施,並鼓勵員工改為在家工作,或以自己的方式遙距辦公。其中一個被點名關閉的客戶服務中心,位於西岸華盛頓州的肯納威克市(Kennewick),距離公司總部西雅圖約 200 公里。

Amazon 在回應查詢時,承認會為員工提供彈性,確保他們能夠順利適應遙距辦公。在疫情發生之前,美國大約有 300 萬人從事客服中心工作,當中有 9 成人需要乘坐交通工具上班,現時這批人口有一半已改為在家工作,預計能為企業大幅節省辦公室空間與支出。

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Source:ezone.hk

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