【e-zone 專訊】隨不同國家與地區的人力成本上漲，自動化平台已成為很多企業的出路。UiPath 北亞區副總裁兼董事總經理鄒作基指出，目前在中國多個行業都善用自動化的科技，而香港目前相關的應用前景理想，當中以金融保險服務為主力，情況令人雀躍。
他強調工具並非最關鍵，而是在數碼轉型的方向如何走，加上預計未來人口老化情況嚴重，自動化平台將會成為人力資源的重要部分，甚至被「命名」為一個部門或擬定一個人的名字，可見將來以科技完成工作，把人力釋放處理增值項目，已成為大趨勢。
無論任何行業的公司，都要走向新的業務方向，甚至是實現另一套收費模式。鄒作基認為，自動化科技有助激發相關創意，也能解放現有的人力資源。因為軟件機械人出現失誤的機會非常低，對於建立標準化營運流程（Standard Operating Procedures、SOPs) 有很大幫助，簡單如試算表（Spreadsheet）的核對工作，速度也能大幅提升。
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Source：ezone.hk