【e-zone 專訊】涉及交通管理的大數據科技，也能協助包括環境保護署、警務處在內的政府部門，以人工智能科技識別非法改裝車輛。政府資訊科技總監辦公室系統經理（數據分析）吳文婷稱，該數據模型使用「聲紋」辨識的準確率已達 90%，配合目前的車牌辨識平台已能運作，更可善用政府現有的 GPU 運算資源 ，因此成本效益遠較其他現成設備為高。政府資訊科技總監辦公室總系統經理（數據分析）趙善衡補充，該平台可離線運作，只需應用前完善「訓練」相關數據模型即可，但目前尚未投入執法應用。
政府資訊科技總監辦公室亦預計在 2023 年年中起，推出「聊天機器人（Chatbot））即服務」的平台，當中包括共享「自然語言處理引擎」，以至「知識庫」等資源，以節省不同部門開發系統的時間。未來亦會推動不同部分的聊天機器人功能共享，舉例說未來「香港政府一站通」聊天機械人 Bonny，能採用天文台現有的「度天隊長」聊天機器人的數據，在接收語音查詢時即時提供答案。
現時包括發展局與海關等部門，已承諾使用「聊天機器人即服務」建立自己的聊天機器人平台。趙善衡透露不同部門，同樣可藉此共享科技資源，節省多達 3 至 4 個月開發時間，與 IT 系統採購程序，過程中相關部門只需集中知識處理的部分，科技部分則由資訊科技總監辦公室主力負責。
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Source：ezone.hk