多款 MacBook 鍵盤存缺陷!Apple 同意賠款 5000 萬美元!

| 賴立賢 | 21-07-2022 07:04 | |
多款 MacBook 鍵盤存缺陷!Apple 同意賠款 5000 萬美元!

多款 MacBook 鍵盤存缺陷,Apple 同意賠款 5000 萬美元!Apple 最近同意支付 5000 萬美元以了結一單關於 MacBook 鍵盤缺陷而起的集體訴訟案件。案中,消費者指控 Apple 隱瞞 MacBook 上的蝴蝶鍵盤 (Butterfly Keyboard) 容易出現故障的事實。

消息指,Apple 已向 San Jose 聯邦法院提交初步和解方案,希望得到法官的批準。除 5000 萬美元的賠償,MacBook 用戶還可以免費享受四年的鍵盤維修服務。據提起訴訟的消費者稱,MacBook、MacBook Air 及 MacBook Pro 的鍵盤都在存在按鍵粘滯及無響應的問題,即使是少量灰塵或碎屑,都會導致打字非常困難。他們更表示,Apple 雖然提供了替換鍵盤,但問題仍然存在。

【精選消息】

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多款 MacBook 鍵盤存缺陷!Apple 同意賠款 5000 萬美元!

Apple 的和解協議涵蓋 2015 年至 2019 年期間,在美國七個州 (California、Florida、Illinois、Michigan、New Jersey、New York 及 Washington) 購買 MacBook、MacBook Air 及大多數 MacBook Pro 機型的用戶。雖然,Apple 同意和解,但它否認存在任何不當行為。據代表消費者的律師預計,對於更換多次鍵盤的用戶,他們最多可能獲得 395 美元的賠償;對於更換一次鍵盤的用戶,最高將獲得 125 美元的賠償;對於只更換鍵盤鍵帽的用戶,最高可獲得 50 美元的賠償。

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Source:9to5Mac

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