智能家居米家 App 大規模故障 小米設備無法控制

| 何兆洋 | 17-06-2022 12:55 | |

近年智能家居愈來愈普及,其中小米旗下的米家系列產品多樣,頗受大眾歡迎。不過 16 日晚陸續有用戶反映,應用程式米家 APP 出現故障,家中所有設備均無法操控,同時「米家崩了」亦在微博熱搜榜出現。

日前,不少內地網民指米家 App 出現故障,所有設備無法控制,包括連路由器都控制不了。有網民直言:「所有的設備都沒了,智能變智障了。」

隨後米家在官微回應,指由於網絡故障,導致米家 App 及語音控制在 16 日出現服務異常,服務正在陸續恢復中。如出現設備不在線等情況,無需重新綁定和重復卸載安裝 App。若用戶仍未能使用,則需重新綁定及重新安裝米家 App。

有網民質疑米家故障的頻率太高,尤其是愈來愈多用家依賴智能家居的情況下,有可能更麻煩。今年 4 月,米家也出現過一次故障。當時米家回應稱,由於公網雲網絡故障,導致米家 App、語音控制等相關的服務出現異常。

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Source:快科技

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