Apple iOS 15.4 正式登場，為 iPhone 12 及 iPhone 13 系列用家帶來期待已久的口罩 Face ID 解鎖功能。不過，部份用家表示在使用口罩 Face ID 解鎖時，經常出現「向下望以解鎖」（Look down to unlock）警告，並要求輸入密碼才能解鎖。ezone.hk 今次就為各位分析原因及提供解決方面。

• 口罩 Face ID 解鎖現「向下望以解鎖」警告
• 超簡單解決方法
• 解鎖時抬起 iPhone

Apple iOS 15.4 引入的口罩 Face ID 解鎖功能，主要是通過重點辨識用家眼睛周圍區域之獨特特徵來進行認證，而出現「向下望以解鎖」警告的最大可能原因，就是因 iPhone 無法完全偵察眼睛周圍區域。一般出現這情況，是因用家將 iPhone 放在低於臉部位置，使部份眼睛周圍區域被口罩所阻擋，這樣 iPhone 就無法使用口罩 Face ID 解鎖，用家如使用 3D 立體口罩，這情況出現機會將更高。

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要提升口罩 Face ID 解鎖的成功率，最好在解鎖時抬起 iPhone，使它與臉部成接近水平，並且雙眼直視 iPhone 螢幕，就能快速順利解鎖，不會再出現「向下望以解鎖」警告。

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Source：ezone.hk