節日網購詐騙全球增兩成 84 % 香港消費者擔心受騙

| 彭振濠 | 20-12-2021 14:37 | |

【e-zone 專訊】節日網購升温,但無論是消費者及商戶都注意風險,有調查就指,在剛過去的  11 月 25 日至 11 月 29 日間,全球有接近兩成購上交易是可疑詐騙。

  • 全球各地進行的網上交易中近兩成涉詐騙
  • 香港今年雙十一期間個案下跌

環聯表示,透過其詐騙分析系統 TruValidate 數據所得, 2021 年 11 月 25 日至 11 月 29 日期間,在全球各地進行的網上交易中近兩成(17.46%)屬於可疑詐騙交易。而在香港,分析期間還包括 2021 年 11 月 11 日(雙十一),有 20.47% 的交易涉及可疑詐騙。

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而截至 2021 年 11 月 29 日止的前 5 日間,全球可疑網購詐騙交易比率相較去年同期上升 3.74%  。但單就源自香港的交易而言,該比率較去年同期(包括雙十一)下跌 29.20 %。環聯亞太區首席產品官殷虹指出:「騙徒通常在假日購物旺季犯案,這現象尤其明顯出現在網購及零售業。儘管於傳統節日購物旺季源自香港的可疑詐騙有所減少,但仍高於全球平均水平,消費者仍然表示擔心受騙。根據環聯第四季消費者脈搏調查,84% 的香港消費者表示擔心在今個節日假期成為數碼詐騙的受害者。因此,網上商戶必須運用適當的工具,一旦出現詐騙警號便能在不妨礙消費體驗的情況下立刻進行調查。」

Source:ezone.hk

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