現時的打印機通常都備有多種功能，打印往往只是其一。早前，Canon 美國分公司被用戶起訴，因為該公司生產的列印、複印、掃描、傳真一體機打印機，在墨水耗盡後掃描和傳真功能也無法使用。
- 有 Canon Pixma MG6320 打印機的美國用戶發現，當任何一款墨水用完後，打印機的其他功能如掃亦不能使用
- 只可以安裝新墨水，沒有任何方法繞過以使用掃描功能
- 用戶於是決定以集體訴訟方式向 Canon 美國入稟和索償
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有 Canon Pixma MG6320 打印機的美國用戶發現，當任何一款墨水用完後，打印機的其他功能如掃亦不能使用。用戶向 Canon 官方查詢解決方法時，客戶服務員表示只可以安裝新墨水，沒有任何方法繞過以使用掃描功能。
事件引發用戶 David Leacraft 不滿，於是決定以集體訴訟方式向 Canon 美國入稟和索償 500 萬美元，他認為這種行為屬於欺詐營銷，構成不當獲利行為。他指 Canon 並沒有在產品介紹頁面說明這一特性，並表示如果此前得知印表機的不同功能相互綁定，不能夠單獨使用掃描功能，那麼他就不會為產品支付那樣高的價錢。
假如紐約東區地方法院受理，Canon 一旦敗訴將需要向用戶作出賠償。
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Source：bleepingcomputer