Facebook 全球停機「死因」公開 強調非惡意攻擊無洩露用戶資料

| 沈穎廉 | 06-10-2021 13:10 | |

昨天,Facebook 及旗下多個社交平台,包括 Instagram、WhatsApp 及 Messenger 等停止服務近 7 小時,全球用戶均受影響。服務恢復多個小時後,Facebook 的工程及基建副總裁 Santosh Janardhan 發表「死因」,強調是次停機與惡意攻擊無關。

  • Facebook 等社交平台停機近 7 小時
  • Facebook 公佈是次事件的「死因」
  • 強調與恐意攻擊無關

Facebook 工程及基建副總裁 Santosh Janardhan,透過官方的 Facebook Engineering 網站發表報告,解釋造成今次全球大停機的成因。Facebook 工程團隊發現,事件由錯誤更改主幹路由器的設定所致,最終令外界的網絡無法與 Facebook 的數據中心聯絡。

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涉事的骨幹網絡系統,是用以連接所有電腦設備,涉及連結全球數據中心的數以萬計英里光纖電纜。而 Facebook 本想盡快恢復系統運作,但由於死機後,全球有極多流量嘗試登入 Facebook 網絡,令問題更為嚴重。Santosh 表示:「每一個像這次的錯誤,都是學習及令將來做得更好的機會,從這次事件中,我們還有很多學習空間。」

是次全球停機,亦影響到 Facebook 的內部運作,有員工無法使用公司內的工作工具。不過 Santosh 強調,是次停機與惡意攻擊無關,指出所有用戶資料並沒有外洩。

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Source:Facebook

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