電子消費券與無現金城市

天方夜談 | 方保僑 | 27-07-2021 12:07 | |

登記電子消費券計劃已經推出了數星期,逾六百萬人已經登記,超過八成合資格的市民登記,雖然在登記初期有點「阻滯」,經過調節後登記過程已回復順暢,市民毋須再輪候,現時登記反應踴躍,第一期電子消費券將於 8 月 1 號正式派發,相信大部份市民都期待。到底派發電子消費券,會否改變香港電子支付市場的形勢 ?香港是否會變成「無現金城市」?這可以從市民及商戶兩方面探討。

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八達通 1997 年於香港正式推出,至今逾 20 年,市面流通量超過 3000 萬張,即是幾乎每一個市民都應該持有一張或以上,八達通其實就是一種電子貨幣,所以香港市民原則上早已習慣利用非現金方式付款。不過早幾年香港政府推出了儲值支付工具(SVF) 牌照,就多了一些利用手機應用程式的電子支付工具 (例如支付寶香港、微信支付香港、 Tap&Go 拍住賞等等),多了服務供應商就自然多了競爭,產品和服務的優惠亦豐富了,市民有更多選擇,真正是「做大了個餅」。所以我認為要令香港成為無現金城市,問題似乎不在於市民身上。

香港普遍的商戶,大部份都接受八達通或者信用卡付款,不過仍然有部份商戶,例如街市、茶餐廳、小商戶、報紙檔及的士等,只接受現金付款,不過今次派發電子消費券,規模達至港幣 360 億,故此很多商戶都希望藉著今次電子消費券,在刺激經濟的同時亦令到零售生意額上升,所以很多餐廳商戶都紛紛查詢如何安裝電子支付工具,直接令到電子支付的滲透率提升,不過在派發電子消費券的期間,很多電子支付工具都免收手續費,很多人懷疑當電子消費券計劃完結之後,這些商戶是否會「還原基本步」,繼續只接受現金付款?

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就正如疫情一樣,大家習慣了使用網上購物,或者利用網上訂購食物服務,即使疫情過後,大家已經體會到網上購物的好處,自然會將其變成生活習慣的一部份。電子支付亦然,當大家習慣了,了解到他的好處之後,自然會樂於接受,商戶也會知道,雖然電子支付需要繳付額外手續費,但是帶來的好處更多,加上切斷因為現金接觸而造成的病毒傳播鏈,我相信香港離開「無現金城市」的目標,又會邁進一大步。

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Source:ezone.hk

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