【5G 應用】5G 實戰應用 零時延開拓智能商機

| 蔡子峰 | 22-04-2021 16:36 | |

5G 具備高速、低延時優勢,對於道路網將會有進一步的發展空間,更對 AI 智能客服,以及商貨開拓新的商機!

  • 5G 具備高速、低延時優勢
  • 可發展零時延道路網
  • 助智能客服、智能商貿開拓商機

零時延道路網

5G 對於駕駛與車聯網相關應用也是一項重要進展。現在的 4G 網路時延約在 100ms,5G 可將時延縮短到 10ms 內,讓車輛與車輛之間(V2V)可以傳輸大量數據但又幾乎沒有延遲,還可讓車輛與基礎設施之間即時通訊,控制號誌、改善交通狀況,營造更安全、更便利的智能交通體驗。

除了行車,泊車也是不少駕駛者的惡夢。早於 2018 年,香港特區已有意引入智能停車場系統,選址深水埗興建。歷時近兩年的咨詢和探討,2020 年年初運輸署表示將於荃灣海盛路以先導計劃形式,試用拼圖型智能泊車系統,期望 2021 年初啟用。停車場將採用機械式自動裝置,當駕駛者將車駛進泊車系統後,就可離開車輛,裝置會自動將車輛停泊在空置車位,過程約需 2 至 3 分鐘;原先的深水埗地區,或改用圓筒型泊車系統。
  
智能客服

近數年來,科技在生活中的應用已經愈見普及,從智慧零售到無人商店,甚至是服務型機機人,都在智慧商務領域上備受注目。進入 5G 世代,由於延時更低,各種智慧應用的可能性也不同以往,比如機械人的肢體動作與反應能更順暢,於接待、介紹、客戶服務等商務環境下,能給用戶有更優質的互動體驗。

南韓電信商 KT 與 Dal.Komm 就合作推出「5G 咖啡機械人」,內建兩顆鏡頭可以掌握周圍環境的 3D 影像,一面煮咖啡一面服務顧客,且兼具 5G 流動網絡熱點、人臉辨識、語音辨識下單等功能。

智能商貿

網上購物乃零售業一大趨勢,全球受疫情的催化下,大大改變不少消費者的消費模式和習貫,同時加快網購技術發展。如 VR 技術能提升消費者的網購體驗,在 VR 網店中,商戶可設定虛擬店員,讓顧客足不出戶也能得到親臨實體店購物的招待,以及實地看到貨品外觀質感,打破網購形式單向、容易買錯東西的印象。

網店巨擘美國 Amazon 更已引進智能管理系統,藉 5G 技術執行倉存、自動物流、智慧監控、無人執貨、無人駕駛送貨等,提升營運效率。

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Source:ezone.hk

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