地鐵大家都搭得多，但要預約才能入站又是什麼新玩法？北京地鐵在新冠肺炎疫情下，為了降低地鐵人流密度，以及控制地鐵車廂載客率，推出「地鐵預約進站」服務。此服務至今已經實施 1 年，不但成功抗疫，而且更減少乘客排隊入站的時間。在此服務實施短短 1 年間，已為 117 萬人共節省了約 4 萬小時，即每人每日可節省 3.5 分鐘。同時，北京交通發展研究院亦發現，已有 75% 乘客習慣了使用預約入站的服務；88% 的人願意繼續使用此服務。
- 北京地鐵為防疫而推出「地鐵預約進站」服務
- 既可減少人流，更可減少乘客排隊入站的時間
- 有 75% 乘客已習慣使用此服務；88% 人願意繼續使用
北京地鐵試行的「預約進站」服務 1 周年，去年 3 月 6 日於昌平線「沙河站」和 5 號線的「天通苑站」試行預約入站服務，此後再於 4 月 29 日將 6 號線的「草房站」納入試點範圍。上述的 3 個車站會在工作日的上午 6:30-9:30 將其中一個出入口變成預約專用的入站口。乘客可在出發前一日的中午 12 點和晚上 8 點，透過微信公眾號「北京地鐵預約出行」、「北京地鐵」 App 等 5 個途徑預約翌日的入站時間。在高峰時段會每 10 分鐘為一個時段，每個時段會有一定的名額。成功預約的乘客可在選擇好的時段內以及前後各 10 分鐘憑預約二維碼入站，無預約的乘客則需從其他出入口入站。
據北京交通發展研究院指，自預約服務推出後，有部分乘客的出行習慣被改變。在受訪的乘客中，有 42% 的人因預約了入站而推遲了出門的時間；77% 乘客因預約後不用排隊進站而縮短了入站時間；88% 願意繼續使用此服務，同時更有不少乘客建議將服務擴展至其他車站。
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Source：光明網