iPhone 用家更忠誠?調查指不想「轉會」比率逾 9 成

| 蘇家華 | 17-03-2021 14:11 | |

相信大家身邊總有一兩個「信奉 Apple 教」的朋友,可以的話會全用 Apple 電子產品,如 iPhone、iPad 等,務求集齊一套,但到底用得 iPhone 的朋友,又是否忠誠得不想轉會用 Android 手機呢?今月美國二手手機交易網站 SellCell 進行的網上調查,可能會幫大家找到答案。

  • 美國二手手機交易網站 SellCell 今月進行一項網上調查
  • 當中訪問了逾 5,000 名 18 歲或以上的智能手機用家
  • 調查指出 iPhone 用家更為忠誠,超過 9 成用家不想轉會使用其他品牌的手機

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美國二手手機交易網站 SellCell 今月進行一項網上調查,訪問了逾 5,000 名 18 歲或以上的智能手機用家,包括 Apple iPhone 與 Samsung 用家各 2,000 位、400 位 Google Pixel 用家,以及 600 位 Motorola 或 LG 用家。調查提到 iPhone 用家的忠誠度創新高,由 2019 年的 90.5% 上升至 92%,可是 Samsung、Google Pixel、Motorola 及 LG 用家的忠誠度均為下降,尤其 Samsung 用家的忠誠度,更由 2019 年的 85.7% 急挫至 74%。調查問到用家何以會堅持使用 iPhone 時,有 45% 的受訪者是因為喜歡品牌,另有 24% 用家表示跟 Apple 作業系統連繫太深,難於轉會使用其他平台,以及有 16% 用家認為自己沒有轉會的理由。

至於調查也問到受訪者當下最喜歡的智能手機,首 5 位分別是 iPhone 12(17%)、iPhone 12 Pro Max(12.7%)、Samsung Galaxy S21(11.4%)、iPhone 12 Pro(10.6%)、Samsung Galaxy S21 Ultra(10%)。

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Source: AppleInsider

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