網購 iPhone 12「中伏」 驚覺手機 IMEI 已於去年登記

| 蘇家華 | 11-03-2021 13:23 | |

不少人都知道網購電子產品的話,應到值得信賴的平台購買,可是最近有台灣網友出 post 提及自己於 PChome 網購 iPhone 12 中伏的經歷,令其大感意想不到。

  • 最近有台灣網友出 post 提及於 PChome 網購 iPhone 12 中伏
  • 樓主打開產品包裝時已發覺不妥,其後更發現手機已於去年登記
  • 最後樓主成功向 PChome 退款

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有台灣網友出 post 提及於 PChome 網購 iPhone 12 中伏的經過,當中提到家中長輩的 iPhone 已壞,加上有活動需要急用手機,所以急趕地在 PChome 購買 iPhone 12 128GB 版本。樓主想不到的是,當打開產品包裝時已發覺不妥,如包裝盒質感怪異、沒有貼於屏幕上的白色薄膜,也沒有充電線等配件,而且開機鍵非常鬆,鏡頭看起來也超假。其後致電予 PChome 客戶服務部查詢有關情況,客戶服務員建議於 Apple 官網搜查 IMEI 驗證手機直偽時,更發現手機已於去年登記,於是果斷決定退貨。

過後樓主也有在原 post 更新退貨退款進度,提到於上星期六(6 日)再致電予 PChome 客戶服務部查詢,PChome 方面知悉樓主情況後都驚覺事態嚴重,很快就安排退貨及退款事宜,最終於星期一(8 日)完成退款程序。另外,樓主也不忘提到手機保險原來也可退,不過需要自行列印紙本保單,簽署後再寄回,使其有「投保很方便,退保超不便」的感覺。

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Source: Mobile01

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