消委會接獲 13 宗 UA 戲院結業查詢+1 宗投訴個案

| 蘇家華 | 09-03-2021 13:26 | |

昨日(8 日)UA 戲院宣布全線結業,除令不少影迷感到可惜外,也有 UA 戲院手持戲票或 coupon 的朋友不知如何是好。消委會總幹事黃鳳嫺今日(9 日)於電台節目表示,已接獲 13 宗 UA 戲院結業查詢及 1 宗投訴個案,部分查詢是涉及退款程序,有消費者手持一批戲票,希望了解當中可否索償。

  • 昨日(8 日)UA 戲院宣布因疫情及長期的經營壓力而全線結業,且已啟動清盤程序
  • 消委會總幹事黃鳳嫺今日(9 日)於電台節目表示,已接獲 13 宗 UA 戲院結業查詢及 1 宗投訴個案
  • 她建議持戲票者可試向破產管理署申請索償,但勿抱太大期望

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消委會總幹事黃鳳嫺今日(9 日)於電台節目表示,已接獲 13 宗 UA 戲院結業查詢及 1 宗投訴個案,部分查詢是涉及退款程序,有消費者手持一批戲票,希望了解當中可否索償。她建議持戲票者可試向破產管理署申請索償,但勿抱太大期望,原因是消費者在清盤程序中屬於無抵押債權人,所以獲得賠償的優先次序較低。按過往經驗,索償可能需時 1 至 2 年才能完成。另外,她提醒在其他戲院已預繳購票的消費者需盡快使用戲票,萬一有損失的話都可減到最低。當進行預繳式消費時,亦要保持理性,應事前評估可承擔風險才下決定。

針對洲立 MCL 拒收 UA K11 Art House 現金禮券事件,黃鳳嫺指消委會現正進進事件,需要時間審視當中有否存在特別條款。

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Source: 商業電台

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