【種族歧視】叫外賣要求拒印巴籍速遞員送餐 Deliveroo 指已永久終止該顧客賬戶

| 蔡宇軒 | 22-01-2021 15:53 | |
【種族歧視】叫外賣要求拒印巴籍速遞員送餐  Deliveroo 指已永久終止該顧客賬戶

本港晚上禁堂食的防疫措施,令一眾人轉移至外賣平台 App 上叫外賣。未知是否因油尖旺區「爆疫」,又有少數族裔確診個案,竟有人在 Deloverooo「戶戶送」外賣平台的訂單上,指明要求不要印度裔及巴基斯坦裔外賣速遞員送訂單。事件引來油尖旺區區議員陳嘉朗關注,並批評做法歧視;而「戶戶送」對此回應指出,涉及種族歧視問題,公司採取零容忍政策,已永久終止涉事顧客的賬戶。

  • 有 Deliveroo 外賣速遞員投訢,有顧客要求不要印度裔及巴基斯坦裔外賣速遞員送訂單
  • 油尖旺區區議員陳嘉朗對此表示關注,認為涉及種族歧視問題
  • Deliveroo 回應指,對種族歧視問題公司採取零容忍政策,已永久終止該名顧客賬戶

日前油尖旺區區議員陳嘉朗於社交平台撰文指,收到外賣平台「戶戶送」外賣速遞員投訴,指在平台訂單的附註中,有客戶要求不要由印度裔及巴基斯坦裔速遞員運送訂單。他進一步批評此做法是歧視行為,影響外賣速遞員士氣和工作機會,涉及違反《種族歧視條例》,又希望「戶戶送」能作出深入調查。

「戶戶送」亦快速作出回應,指對事件表示十分重視,並指絕對不能接受此等言論,「戶戶送」對針對送餐專員的種族歧視問題採取零容忍政策,又認為顧客與送餐專員應互相尊重。對有關事件已即時進行調查,並已採取合適行動,永久終止該名顧客的賬戶。

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Source:Leslie Chan KL 陳嘉朗 @ Facebook 

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