WhatsApp 澄清內容與實際私隱條款有出入? 私隱專員:仍未解釋清楚

| 梁綺文 | 13-01-2021 17:59 | |

Whatsapp 早前更改私隱條款,強制用戶向其母公司 Facebook 及旗下產品共享資料,引起全球各國用戶關注。雖然 Whatsapp 亞太區傳訊總監 Sravanthi Dev 曾公開澄清,指新措施只影響 Whatsapp 商業客戶,但個人資料私隱專員鍾麗玲接受 NowTV 訪問時表示,官方澄清跟實際條款有出入,直指官方仍未解釋清楚。

  • Whatsapp 早前就更改私隱條款澄清,但個人資料私隱專員鍾麗玲認為官方澄清跟實際條款有出入
  • 鍾麗玲直指今次改變涉及了很多用戶的個人資料,Whatsapp 強調受影響為商業通訊用戶,但條款卻要求所有用戶同意否則不能繼續使用程式
  • 鍾麗玲提醒用戶要小心考慮是否同意條款改變,並了解清楚改變涉及什麼資料

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鍾麗玲表示私隱公署關注事件,又直指今次改變涉及了很多用戶的個人資料,包括用戶登記資料、電話號碼、通訊錄、活動情況甚至是交易資料,分享的資料十分多。雖然 Whatsapp 官方過去兩日曾作出解釋,但解釋內容仍跟實際條款有出入。她舉例,說官方澄清不會看用戶訊息內容、且不會涉及通訊錄,但條款卻要求分享用戶通訊錄資料;她又指 Whatsapp 強調受影響為商業通訊用戶。但條款卻要求所有用戶同意否則不能繼續使用程式,更沒有釐清資料分享給 Facebook 的用途跟目的。

對此,鍾麗玲提醒用戶要小心考慮是否同意條款改變,並了解清楚改變涉及什麼資料,以及共享資料的用途。用戶亦可考慮備存現有資料,家長亦可向使用軟件的子女盡量提供適切指導。

鍾麗玲亦公開呼籲 Whatsapp 向用戶解釋清楚個資用途,並鼓勵 Facebook 使用資料時更透明。她亦認為 Whatsapp 可延後考慮期,讓用戶有充分時間考慮,並為不同意條款的用戶提供能繼續使用服務的方案。

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Source:Now

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