舊 MacBook Pro 更新或變磚!macOS Big Sur 出現問題

| 何兆洋 | 16-11-2020 20:05 | |

蘋果(Apple)最新電腦作業系統 macOS Big Sur,由 13 日起已可更新。不過陸續有用家在 Reddit 論壇等不同地方表示,許多 2013 年末至 2014 年中的 13 吋 MacBook Pro 更新後出現黑屏問題,之後電腦更會變磚無法使用。

  • 有用家表示,許多 2013 年末至 2014 年中的 13 吋 MacBook Pro 更新後出現黑屏問題
  • 即便強制重新開機,也不會出現任何啟動選項、無法進入恢復模式
  • Apple 表示,工程團隊正關注事件

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在 Reddit 和蘋果官方的討論區都有用家表示,更新到一半就會卡住,之後就會變成黑屏,即便強制重新開機,也不會出現任何啟動選項、無法進入恢復模式。有工程師表示,他移除了 HDMI 埠的 IC 晶片就能解決問題,但目前沒有證據顯示這是有效的方式。

有受影響的用戶表示,當他嘗試聯絡蘋果尋求協助時,客戶服務人員要他預約時間前往蘋果維修點另外做檢查,意味現階段用戶無法自行將 MacBook Pro 恢復原狀。 Apple 則表示,工程團隊正關注事件。

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Source:macrumors

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