e - 世代品牌大獎 2020 - 得獎品牌 Now TV

| 05-10-2020 08:00 | |

最佳收費電視

得獎感言
承蒙各界支持,是各界對Now TV 的肯定,Now TV 團隊上下深感鼓舞,並承諾會繼續抱着尋求創新精神,努力不懈尋找最新、最具人氣的電視節目內容,全面照顧不同年齡用戶的喜好和需要。

以「家」為中心 滿 Fun 互動娛樂

Now TV貫徹多年服務宗旨,堅持搜羅多元優質的娛樂節目內容,為用戶傳遞歡樂,讓收費電視更廣為大眾歡迎,加上近年積極開發流動裝置業務,方便用戶隨時隨地在不同平台欣賞喜愛的節目內容。

節目包羅萬有 隨時隨地可收看
Now TV 致力提供「家庭娛樂 Family Entertainment」節目,其團隊緊貼影視潮流,與世界各大內容品牌合作,精心揀選貼近香港人口味的節目,為觀眾提供至多、至新、至齊全的內容,包括體育、電影、劇集、綜藝娛樂、教育等節目,能讓大家不用四處找尋便安坐家中觀賞節目。

Now TV 所提供的自選服務(video-on-demand),讓用戶可自由選擇收看節目時間,亦可於電視、手機、電腦隨時點播收看。此外,下載《Now 隨身睇》(Now Player)及《Now Player Junior》應用程式,用戶只需以一個 Now TV帳號即能於不同裝置上全天候收看節目,做到電視、手機、電腦都有得睇、有得播。

快速回應市場
Now TV 一向著重科技發展及緊貼潮流,大膽向前,例如在 2019-2020 球季開始作全港首次 4K 英超直播,讓球迷能安坐家中即如置身現場。此外,又為學齡兒童推出創新的「STEM 學習組合」,當中不只有由美國電視台與美國太空總署(NASA)合作,專為兒童製作的科普教育動畫《太空小子 Let's Go!》外,還包括夥拍著名教育出版機構「培生朗文」,以及由STEM 教育專家STEM sir 製作,提倡 STEM 教育理念的節目《STEM !解鎖任務(STEM! Mission Completed)》,引領小朋友探索生活中不同科學元素,並解答小朋友有關科學的疑題。

就如因應全球社會情況,用戶需要減少戶外活動,留在家中,Now TV 即時推出「抗疫在家, 娛樂一家」推廣,為香港市民提供多條頻道及自選服務免費任睇2 個月。其後,再推出「夏日推廣」,讓市民宅在家中,以優惠價享受精選節目及緊貼時事,當中包括香港最高票房猛片,奧斯卡及香港電影金像獎得獎電影,更有超過 500 小時讓小朋友邊睇邊學的 STEM 節目,以及熱烈激鬥的歐聯、歐霸盃大戰等,在家無憂娛樂。

▲ Now TV 於疫情期間推出不同類型推廣,鼓勵大家在家娛樂及學習。

▲ Happy Academy 童學會是專為香港小朋友及父母精心設計的免費會藉。成為會員可參與連串精彩活動、互動課程及優惠!

▲突如其來的全球事件,Now TV 迅速回應市場,推出「夏日推廣」。客 戶只需半價便可在家欣賞多條精采頻道及緊貼時事。

以客為先體驗
Now TV 著重用戶體驗(Customer Experience),為求讓用戶更方便操作,團隊不斷研發貼心功能的用戶介面,一按遙控器上的「NOW」按鍵可直接跳入 Home Menu 電視介面,用戶立即能看到「精選推介」、「熱播電影」、「試睇區」等欄目,易於搜尋;同時亦可在此管理「我的賬戶」及「電視設定」等。

Now TV 更進一步提升家庭娛樂,將在年內為用戶各家庭成員設置個人專屬 Home menu,以便儲存及觀看心水節目,翻查觀看記錄及自訂最愛頻道等。「試睇區」則不定期提供試睇服務,用戶於購買組合前,可到「試睇區」免費試看,以便知道該組合節目內容是否適合,「啱心水」才購買。

▲「試睇區」將不定期提供試睇服務,讓客戶先了解節目,再作訂購。圖 為早前推出「STEM 學習組合」試睇區的截圖。

重視互動‧保持優勢
Now TV 在提升節目內容之餘,更不忘與用戶保持互動,緊密留意用戶的喜好變化,以及了解市場動態。未來 Now TV 會加入更多新功能,望能持續成為客戶心目中家庭娛樂的首選。

 

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