Workday:肺炎疫情大流行 31% 企業加速數碼轉型

| 陳裕邦 | 30-07-2020 12:25 | |

【e-zone 專訊】2020 年不經不覺已過去了一半,基本上大部分企業的開局並不理想。Workday 亞洲區總裁 Rob Wells 指出,全球新冠肺炎疫情大流行於 2 月起開始同時,該公司旗下多項流程應用量都錄得上升。

  • 企業迫於無奈加速步伐
  • 只有 19% 財務總監認為流程屬全自動

該公司調查發現,有 76% 財務總監認為在企業財務策劃上回應新冠肺炎有困難,不過對於資訊總監(CIO)可能是重要的一年,原因是 31% 企業在迫於無奈在今年加速數碼轉型的步伐,不過當中有 73% 受訪者認為目前公司的核心系統,並未完全做到數碼化與融入彈性管理思維。

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到底要跨過成功有何障礙?Wells 指出目前只有 19% 財務總監認為流程屬全自動,更有 60% 行政人員認為企業內缺乏數碼轉型相關文化。此外,香港寬頻持股管理人兼人才及使命總裁陳振宇指出,在新冠肺炎疫情期間,身為電訊服務公司的香港寬頻,業務相對平穩,但該公司依然樂於實現數碼轉型,包括引入客戶關係管理(CRM)等多個流程自動應用工具。

陳振宇指出,香港寬頻特別是在過去數年,成功收購多個服務供應商後,除了考慮公司內部整合外,也要為新加入員工與客戶的思維提升。

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Source:ezone.hk
 

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