香港電訊商業寬頻服務 緊守崗位 100% 服務無間

| | 13-07-2020 09:00 | |
香港電訊商業寬頻服務 緊守崗位 100% 服務無間

香港電訊一直堅守為客戶提供優質服務。受疫情影響,多月來本港的營商及工作模式改變,大小企業多採取在家工作安排,造成企業對互聯網流量激增。面對突如其來的網絡流量增長,香港電訊仍然為商業客戶提供穩健可靠及多重保障的網絡服務,保持傳輸穩定暢順,從容回應企業所需,盡顯香港電訊商業寬頻之實力。

穩健寬頻基建 確保無間斷優質服務
香港電訊長達 2,205,706km 的本地光纖網絡,一直為商業客戶提供高達 10Gbps 的極速到戶覆蓋,同時亦擁有超過 60條跨國電纜,共46 Tbps快速直達全球。即使疫情期間香港電訊仍堅守 24×7 全天候網絡監測,讓企業員工無論居家辦公或遙距工作亦能接通世界、協作無阻。

專業團隊 提供支援後盾
想傳輸時刻保持流暢,穩健的基建固然不可或缺,但要確保 100% 無間斷的優質服務,始終需要龐大團隊在背後支援。疫情期間,逾 10,000人的香港電訊專業團隊繼續緊守崗位,前綫超過 3,000 名技術人員遍布全港各區隨時候命,無論安裝服務或日常支援均設有現場或遙距服務,另提供 24×7 熱線服務,確保商業服務不受影響。

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