FaceApp「下載即刪」仍被收強取月費?難取消自動續訂多人中伏

| 梁綺文 | 24-06-2020 15:11 | |

近日不少人都玩能將相片人物轉換性別的手機 App《FaceApp-AI》,然而,此款 App 不但被爆出資訊安全的問題,有不少網民抱怨下載後被收取月費,就算即刻刪除仍沒有用?

  • 不少「FaceApp-AI」用戶抱怨下載後被收取月費,就算即刻刪除仍沒有用
  • App 列明,若用家在試用期結束前至少 24 小時沒有主動關閉取消訂閱,即會自動續訂並扣費
  • 有用家反映找不到取消訂閱的方法

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《FaceApp-AI》雖然可以一鍵下載,但官方在介紹中列明軟件並不是免費的。軟件的月費為 US $4.99(約 HK $39)、年費為 $29.99(約 HK $232)。如果用家在試用期結束前至少 24 小時沒有主動關閉取消訂閱,官方就會視為同意自動續訂,並向帳戶扣除相關費用。

App 列明,若用家在試用期結束前至少 24 小時沒有主動關閉取消訂閱,即會自動續訂並扣費。

結果很多用家都沒有留意此條框,被收取費用後才在 App 下留言怒罵。有用家表示試用一天就刪除,結果還是被擅自扣款。其他用家則表示找不到取消訂閱的方法,又叫大家小心不要中伏。根據官方表示,用家是可以在 iPhone 中 App Store 的帳號設定直接管理和取消訂閱。有需要的朋友記得注意呢!

不少「FaceApp-AI」用戶抱怨下載後被收取月費,就算即刻刪除仍沒有用。

官方表示,用家是可以在 iPhone 中 App Store 的帳號設定直接管理和取消訂閱。

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Source:FaceApp

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