【新冠肺炎】Amazon 警告口罩賣家切勿抬價 有違公平定價政策

| 蘇家華 | 26-02-2020 15:52 | |

受新冠肺炎(武漢肺炎)疫情影響,不只市面各大零售商店的口罩價格急升,就連 Amazon 網購口罩價格都比以往升價 2 至 3 倍,用家「遲買貴幾嚿」的情況已成常態。有見及此,近日 Amazon 向部分口罩賣家發電郵,溫馨提示他們要遵守 Marketplace 的公平定價政策,勿將產品抬價,損害客戶信任程度。

  • 新冠肺炎疫情影響下,Amazon 網購口罩價格急升
  • 價錢比以往升價 2 至 3 倍
  • 近日 Amazon 向部分口罩賣家發電郵,要求遵守公平定價政策,勿將產品抬價

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Amazon Marketplace 的公平定價政策,原意是不想賣家不合理地設定產品售價,有損客戶對賣家的信任程度,然而近日口罩需求急增,不少商家把握商機地推高售價應市的情況,比比皆是。如以 Amazon 最暢銷的 Kidirt 口罩為例,現時一盒 100 個的售價已是 US$14.99(約 HK$119),且還未計運費 US$4.99(約 HK$39)。按照 Amazon 價格追蹤工具 Keepa 數據顯示,這款口罩定價已在短期內急升 4 倍,因此不符合 Amazon 公平定價原則。

對於不符合 Amazon 公平定價原則的賣家,品牌是會發電郵溫馨提示他們要遵守有關政策,但就不會作出封鎖帳戶等懲罰。此外,品牌現時也未有方法處理第三方銷售商的抬價問題,即使如 3M 及 Honeywell 表明沒有抬高口罩價錢,但不能排除其他賣家售賣這些口罩廠商的出品時,會有加價情況。

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Source: The Verge

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