香港人口老預期持續，部份患有腦退化的長者，有時更可能走失。九巴去年底推出「尋人啟示功能」，相關家屬只要將失蹤者的八達通卡號碼提供予九巴，一旦長者走失時使用八達通登車，車上的裝置會即時發出聲響，協助家屬尋回長者。
- 九巴推出尋找失蹤長者服務
- 家屬只要將失蹤者的八達通卡號碼提供予九巴，長者走失時使用八達通登車，車上的裝置會即時發出聲響
- 九巴新增尋人啟示 banner
香港每年平均約有 1000 名年滿 60 歲人士走失。 患認知障礙的長者，其中一個病徵是記得舊事、忘卻新事，而且很多時會習慣性地乘巴士。九巴表示，不時都收到求助，所以推出相關服務。
九巴除了新增尋人啟示 banner，幫助尋找失蹤長者位置外，若能提供長者個人資料及他們的八達通號碼，就可連結至收費系統。一旦走失長者乘上巴士並用八達通付車費，駕駛室內的蜂鳴器會響鬧，並亮起紅燈閃爍，提示車長該名長者或已走失。九巴建議如果家中有長者，不妨先記下他的八達通號碼， 萬一長者不幸走失，新功能可增加尋回長者的機會。
Source：KMB 九巴專頁