Apple 宣布免費更換 Smart Battery Case!iPhone XS‧XS Max‧XR 用戶請留意

| 陳雪麗 | 13-01-2020 12:47 | |

由 Apple 自家推出的 Smart Battery Case,於去年第四季加推專為 iPhone 11 系列而設的新版本,售價 HK$999,自開賣後大受 iPhone 用戶歡迎,而且更兼容 iPhone XS 系列。雖然如此,但因兩代 iPhone 的鏡頭組設計不同,故用戶依然會選擇購買 iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的專屬 Smart Battery Case。惟假如用戶是最近才選購 iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR Smart Battery Case 的話,便要留意產品是否出現無法充電問題,因 Apple 剛宣布會為受影響用戶免費更換。

  • iPhone XS 系列 Smart Battery Case
  • 批次充電問題
  • 提供免費更換

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未能正常為 iPhone 充電

Apple 在官網宣布由即日起,若用戶正使用符合更換資格的 iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR Smart Battery Case,可享免費維修計劃。Apple 官方表示,因確定部分 Smart Battery Case 出現充電問題,導致電池保護殼無法正常為 iPhone 充電,或只能斷斷續續地充電,甚或可能遇到在插入電源時的情況下,電池保護殼也不能正常充電。

Apple 宣布免費更換計劃

Apple 表示受影響電池保護殼裝置,主要是在 2019 年 1 月至 2019 年 10 月間生產,並強調並非安全問題。若用戶正使用的 iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR Smart Battery Case 於上述期間購買,可向 Apple Store 及蘋果授權維修中心預約進行檢查。只要符合更換方案資料,用戶可換得全新產品,受影響的電池護殼將以環保方式進行處理。

Source︰Apple

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