早前雙 11 購物節，有人還沒收到戰利品嗎？台灣籍貨船「萇薪輪」在本月 20 日晚上 9 時許，行經大陸福州閩江口水域時，因為發生碰撞事故沈船，兩名船員不幸罹難，船上載著的 879 噸貨品也沉沒海中。這亦是淘寶海運首次因意外無法順利出貨的案例，淘寶方面表示正展開賠償手續。
- 本月 20 日一艘載有淘寶貨物的貨船沉沒
- 淘寶證實消息，表示正展開賠償手續
- 意外中有兩名海員不幸罹難
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據台灣媒體報道，有逾百位淘寶買家，擔憂自己雙 11 訂的商品已沉入海中，後來淘寶證實消息。由於台灣買家大部份都沒有大陸銀行帳戶，不知如何辦理退款。淘寶方面表示，在事故中商品恐怕有受損或異常狀況，所以不可能再寄送至買家手中，決定直接展開賠付流程，公司會賠付商品的貨值與運費。具體方會通過支付寶及跨境匯款至消費者指定銀行等多種方式進行。
高雄港籍「萇薪輪」20 日晚上與大陸砂石船碰撞沉沒，船上 9 名船員立刻跳海求生，當中包括台灣籍 6 人、印尼籍 3 人，另有 2 名失蹤台籍船員的遺體均被找到。
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Source：ettoday