日本 Lawson 便利店試驗計劃 夜深玩「無人營業」

| 陳諺婷 | 23-08-2019 17:40 | |

有很多便利商店都是 24 小時營業的,但往往在深夜時人流便變得稀少。為了節省成本,有不少便利商店都會選擇減少人手,但同時又增加了該員工的工作量和危險性。有見及此,日本 Lawson 便利店在橫濱率先試行「深夜無人營業的實驗」,為期半年時間。Lawson 此舉希望可以節省資源,也提高客戶的購物體驗。

  • Lawson 便利店在橫濱進行為期半年的「深夜無人營業的實驗」
  • 客人在門外攝錄鏡頭前拍照以作 AI 記錄方可內進。
  • 無人營業的期間,無法提供所有酒精飲料、香煙和郵寄服務。

「無人營業」 便利店在深夜試行,今次進行實驗的是日本橫浜 Lawson「ローソン氷取沢町店」。試行日期為由即日起計半年,時間為每晚 12 時至清晨 5時。

「無人營業」便利店示意圖(網上圖片)

購物過程如下:

首先,進店的客人需要在 Lawson 網站內註冊帳戶,用户將會獲得一個 QR code,以便進出便利店。又或者,客人可在門外攝錄鏡頭前拍照,以作記錄,亦可進入便利店。

客人在門外攝錄鏡頭前拍照以作AI記錄。(網上圖片)

另外,付款方式將以信用卡或其指定的電子錢包支付。而在無人營業的期間,所有酒精飲料、香煙和郵寄服務都是無法提供的。在試業期間,將會有一名後備員工進行觀察。相信試業成功後,將會為日本和世界的便利商店帶嶄新的科技體驗,其成本和開支也能減少。

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Source : Impress Watch

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