丟失 iPhone 意味 Apple Card 不能查賬「找卡數」?蘋果提供兩個解決方法

| Kay | 13-08-2019 17:51 | |

早前 Apple 正式向部分用戶發送邀請郵件,讓他們率先透過 iOS 內置 Wallet app,申請開通 Apple Card 使用。Apple Card 除可作為一般實體信用卡購物消費,也能與 Wallet app 配合使用,幫助用家更有效地進行財務管理,查看購物商戶資料及交易紀錄等。之不過,如果丟失 iPhone 的話,是否意味 Apple Card 再沒法查賬,甚至找卡數呢?有外媒為此跟 Apple 尋求解決方法,而 Apple 則提供兩個方案。

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如果真的不幸地丟失 iPhone 的話,也不等於 Apple Card 沒法查賬及找卡數,並需要繳付因延遲還款而致的附加費用。外媒透過電話、短訊系統聯絡 Apple 客戶服務代表,得出兩個解決方法:1)使用 iPad 等其他 iOS 裝置,登入 Wallet app;2)致電 Apple 客戶服務熱線,屆時 Apple 客戶服務代表會將來電轉駁至 Goldman Sachs 的 Apple Card 專員,之後提供客戶全名、出生日期、社會安全號碼最後四位數字、與 Apple Card 帳戶相關之電話號碼 4 項資料便可。

以上由 Apple 客戶服務代表提供的解決方法,也被 Apple 發言人證實為可行的。此外大家不用擔心丟失 iPhone 後,必會出現 Apple Card 資料外洩,又或者未能依時還款「找卡數」的情況。因為當啟用 Find My iPhone 功能後,就可在需要時刪去手機資料及加設密碼作為防護,同時大家亦可在 Wallet 設定還款日期,杜絕因遲了還款而被罰款的慘況。

Apple Card 除可作為一般實體信用卡購物消費,也能與 Wallet app 配合使用,幫助用家更有效地進行財務管理,查看購物商戶資料及交易紀錄等。

Wallet app 更可用來找卡數!之不過如果丟失 iPhone,是否意味 Apple Card 不能查賬「找卡數」?

蘋果提供兩個方法,解決「丟失 iPhone 意味 Apple Card 不能查賬『找卡數』」問題,其中一個方法是致電 Apple 客戶服務熱線,屆時 Apple 客戶服務代表會將來電轉駁至 Goldman Sachs 的 Apple Card 專員跟進有關情況。

其實大家不用擔心丟失 iPhone 後,必令 Apple Card 資料外洩的情況。因為當啟用 Find My iPhone 功能後,就可在需要時刪去手機資料及加設密碼作為防護。

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Source: BuzzFeed News

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