【e-zone 專訊】智能喇叭/音箱發展最大困擾之一，正是個人私隱問題與長期監察問題。以 Google Home 為例，官方雖曾承諾只會在用戶說出「Ok Google」後，才會把往後的對話錄音與分析，但一直未能釋去大眾疑慮。早前更有比利時傳媒報道導，指 Google 早已招聘外判人員，收集與聆聽來自 Google Home、Google Home mini 與 Google Assistant 的錄音，意即智能手機用戶也不能避免被「監聽」。
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面對外間質疑，Google 也在官方網誌澄清以人手聆聽與分析錄音，是提升人工智能（AI）必須的歷程，強調公司只選擇 0.2% 的聲音檔案作審查，過程中會確保用戶私隱，負責分析的人員不會知道聲音與 Google 戶口的關連。
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Source：ezone.hk
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