虛擬實境（VR）、擴增實境（AR） 甚至擴增實境（MR）的實際應用遠多於遊戲娛樂，奈何開發成本不貲，應用實踐仍要企業有前瞻想法。中信國際電訊（CITIC Telecom International）公布跟香港應用科技研究院（ASTRI）合作，共同研究和開發採用 AR 智能眼鏡的新一代操作及維護技術，將用在與全球各地夥伴作遙距技術支援。
【精選文章】科學園設傳感器實驗室
中信國際電訊 CPC 行政總裁何偉中表示，是次合作中信國際電訊方面投資達 7 位數，佔總投資 2 成，應科院則投資餘下 8 成；研發成果亦會向業界分享，當然中信亦會保留自家的研發成果。他表示，合作於今年 4 月展開，預計會花 18 個月時間，到時就可落實開始使用。
遙距 VR 應用
應科院智能軟件與系統主任工程師倪一翔解釋方案時指出，應用主要在微軟（Microsoft）的 Hololen 2 作實踐，當然亦可在其他 VR 系統執行，但 Hololen 2 則可做到最多功能。他舉例，透過眼鏡即時看到產品的數據情況，遠端工程人員可透過眼鏡向現場操作人員指示，現場工作人員可在眼鏡中看到使用說明等。應科院行政總裁周憲本指，希望透過擴增實境、機器視覺、機械人及人工智能（AI）等技術，協助各行業提供更佳的客戶體驗。
倪一翔補充，現時要做的工作是將中信國際電訊的數據與系統作整合，才能實際試用系統效果。何偉中亦指，是次與應科院合作，一方面可提高服務質素，亦配合該公司的三大科研計劃方向：利用人工智能（AI）技術以加速業務發展、提升客戶體驗、且貫徹公司「創新‧不斷」的經營理念。
【精選文章】香港零售銷售下跌 靠新科技吸引年青人消費
先以中國試點
何偉中亦提到合作研發項目中，中信國際電訊 CPC 是用家，不過沒有應科院的合作，亦不能投入更多資源。他指出，現時該公司全球有數百個夥伴，日後採用 VR 方案後，即使遠至歐洲愛沙尼亞客戶，亦能在香港向當地提供直接協助。問到計劃的先導地區時，何偉中補充，應先以中國地區為試點，再陸續展開部署。
Source：ezone.hk