數碼轉型 藉行業互聯網實現(下)

| 何志衡 | 01-07-2019 04:15 | |
數碼轉型 藉行業互聯網實現(下)

騰訊早前特地在昆明召開「全球數字生態大會」,強調騰訊要加強開放策略,不僅要開放自己業務生態,亦推動生態下夥伴互動及企業合作,迎接全球數碼化發展機會,而方法當然是善用「騰訊雲」平台,並從消費者互聯網昇華至行業互聯網。

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力追阿里雲

騰訊為應對中國正轉向數碼經濟,去年 9 月重組架構,並新增雲與智慧產業事業群(CSIG)、平台與內容事業群(PCG),冀在行業互聯網有所發揮;CSIG 掌舵者正是騰訊高級執行副總裁兼雲與智慧產業事業群總裁湯道生,領導騰訊對企業策略。事實上,騰訊今年首季的金融科技及企業服務分部收入按年增長 44%,遊戲業務增長停滯,所以走向行業互聯網亦無可厚非。目前騰訊雲在內地排名第二,增長速度超逾 1 倍,但仍落後首位的阿里雲頗多,故必須加強行業與互聯網整合。

數碼轉型 藉行業互聯網實現(下)
騰訊高級執行副總裁﹑雲與智慧產業事業群總裁湯道生。

湯道生補充,騰訊雲業務深入中國大陸金融、零售、民生服務、旅遊、醫療、交通、教育等行業,愈來愈多「世界 500 強」企業跟該公司合作,如:中國銀行、建設銀行、沃爾瑪,以及中國人保等;而騰訊的定位為「數碼化助手」,助他們數碼轉型,如:提供企業《微信》、類似 SaaS(軟件即服務)的「小程序」開發;在消費者市場,則以擁有大量用戶的《微信》和《QQ》則為各行業提供接口 。

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行業方案聚焦零售

若說騰訊雲三大業務板塊遊戲、影片視頻和電貿,行業方案的焦點則落於零售行業。該公司集團副總裁林璟曄表示,騰訊智慧零售部門去年啟動「倍增」計劃,跟阿里巴巴的「新零售」策略對着幹,今年 3 月又啟動第二期;今年 4 月騰訊更推出「.com2.0」,零售商可用騰訊雲、《微信》及小程序等工具建立自家小程序商城、官方導購,以至自己超級社群,用戶及交易數據由商家管理而非電貿平台(有影射京東天貓之嫌),由有點過時的 O2O 策略進化至「O+O」策略。

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林璟曄又稱,時裝零售品牌七匹狼、Uniqlo 是其計劃用戶,其中 Uniqlo 又通過《微信公眾號》推廣潮牌聯乘產品,導入購買了幾億元人民幣生意;七匹狼則實現客流數碼化以及通過顧客網上化和數碼導購,加上小程序雲端店,實現綫下商業往綫上延展,吸引到日間到實體舖,晚間上網店選購,成為 24 小時「行商」,達到「千店千面」全零售效果。

數碼轉型 藉行業互聯網實現(下)
小程序是騰訊雲端業務的中堅平台。

小 結:
純綷配合市場需求

數碼經濟是「大道理」,企業未必太關心,但透過整合雲端平台至業務營運,相信是他們實現數碼轉型的方式。相信騰訊的雲端策略正是要配合市場需求,而非超越阿里雲、「新零售」那麼簡單。

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Source:ezone.hk

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