早前，中國有喜茶分店被查出多項衛生指數不合格。雖然官方很快就作出回應並改善，但近日另一間喜茶分店又出事，外賣飲品中竟然出現了大大隻綠頭烏蠅，引起不少網民關注！
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據報道，一名孕婦在蘇州喜茶圓融店外賣了 6 杯飲品。結果，她發現其中一杯飲品的切片紅柚上竟然黏了一隻綠頭大烏蠅。她即時到分店理論，當時店家表示願意賠償 3 杯飲品，但她不接受並向消費者協會投訴。當地衛生部門在翌日上門檢查，發現該喜茶分店店内、處理食材的工作檯上真的有很多飛蟲，所以直接將該店查封，並要求在 30 日内改善衛生問題。
喜茶今次亦很快作出回應。針對飲品中有烏蠅的問題，喜茶表示他們在孕婦投訴時就即時查看了監控片，當時沒有發現製作過程中有烏蠅。由於顧客是在下單 4 小時後才投訴，他們不排除中間出現不可控的因素。另一方面，他們已即時願意退款並賠償 3 杯飲品，但該名孕婦就要求整單賠償 10 倍，最終無法達成協議。
而針對店内的衛生情況，喜茶就表示該分店近湖邊，雖然裝了滅蚊燈、滅蚊拍、風幕機以及找機構作定期滅蟲滅蚊，但效果依然不好。喜茶承諾，在沒有解決飛蟲問題前都不會恢復喜茶圓融店營業，甚至考慮永久閉店。
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