提升專業活動管理水平 zkipster引進 Brother 標籤機整合標籤解決方案〈Labelling Solution〉

| Man | 18-03-2019 17:00 | |

香港作為亞洲國際都會，每日都有不同的商務與文化會議，在不同酒店與大型會展場地舉行。專業活動管理（Event Management）自然成為搶手服務，來自瑞士的 zkipster 正正善用流動科技，再配合由 Brother 推出的 QL820NWB 標籤機，整合標籤解決方案，讓參會人士名單與相關打印管理，變得輕而易舉。

創立於 2009 年的 zkipster 一直致力為客戶建立完善的會議活動服務管理體驗，由網上發出邀請、建立客戶出席名單，以至現場登記等的步驟，均可安心交由該公司的應用服務代勞。zkipster 行政總裁 David Becker 透露，公司業務在美國與歐洲發展迅速，更在 2017 年起於香港建立辦公室，以服務亞太地區客戶群。現時 zkipster 服務覆蓋全球超過 100 個國家與地區，無縫支援包括節慶、首映、籌款、產品發布，以至企業會議等活動。

直駁 App 打印名牌
科技水平不斷提升，也是 zkipster 致勝之道。David 指出該公司早已善用雲端運算平台，即時更新及記錄赴會賓客的實況資訊，自家開發的比起工作人員以紙筆記錄，或其他以場地系統﹙On-Premises﹚為基礎的產品，更具彈性與先進。在現場名牌的打印工作上，zkipster近來更開始選用由 Brother 提供的 QL 系列標籤機產品作支援，他認為該系列的產品價格相宜，更提供專業可靠打印表現，更重要是這部分的硬件設計，可與 zkipster的應用程式﹙App﹚完美整合為標籤解決方案﹙Labelling Solution﹚，能直駁其數據庫打印名牌，一切只在數秒之間即可完成。

整合報到運作流程
在本地商務會議與活動的安排上，zkipster 與 Brother 早已屬合作無間的關係。zkipster 亞太區客戶關係經理 Darren Ng 補充，該公司每日服務全球超過 200 個會議，而 zkipster開發的手機 App 與 Brother QL820NWB 標籤機的運作流程已完善整合，訪客只需簡單手持或出示活動邀請的 QR Code，工作人員即可在接待處掃描資料，並即時打印其名牌標籤。

提升一條龍管理
於實戰場地應用上，Darren 認為 Brother 標籤打印機的架設極具彈性，除了接駁電腦使用外，更可使用Wi-Fi 與藍牙連線，以接駁 iPad 與電腦使用。他們更可選擇外置電池，讓產品於不駁電的情況下打印接近 500張標籤，即使支援戶外舉行的商務會議和藝術展覽，亦無需擔心產品位置搬動等的流動問題。Darren 強調，與之前需要以打印機預印過千張人名紙作比較，現時採用標籤設備，除名牌打印外更可即時「點人數」， zkipster亦可藉相關數據庫的資料更新，向客戶發出會議檢討與出席報告，讓一條龍活動管理服務變得更簡易。

本地使用案例眾多
本地商務會議與活動的案例多不勝數，Brother香港董事總經理增田哲次指出，就一般會議管理為例，參與人數的門檻可達 100 至 1,000 人，更有機會要把來賓分配到不同的組別，甚至是活動範圍內。選用合適與功能齊全的標籤機，除了簡化製作即時名牌的流程外，也能方便主辦單位統計到場人數。

在上述 zkipster 的運作例子中，由於熱力打印﹙Thermal Printing﹚於運行時毋須消耗墨水耗材，固此能讓主辦機構更能預算成本，技術上 Brother 標籤機可打印出準確的二維碼與 QR Code，即使是其他行業與場面應用也能應付。增田哲次先生強調 Brother 奉行「以客為先」宗旨，由安排售前服務的機器試用，及當中的技術支援與兩年售後服務安排，都會致力讓產品與服務真正符合用戶需求。