這兩天最大的新聞，並不是英國是否能成功脫歐，而是連繫全球數億用戶日常生活的 Gmail、Facebook、WhatsApp 及 Instagram 相繼發生全球性 hang 機事故，更歷時數小時以上，用戶面對無法 po 文、傳送郵件等畫面或訊息提示時，苦不堪言，更希望可第一時知道是 Wi-Fi 連綫、網絡商還是真的是服務本身出現問題。
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用戶也許經常面對開啟不到某個網站，或是 load 得很慢狀況，這明顯是網站本身及網絡訊號接收不良，不過若換了是 Gmail 無法傳送郵件、Facebook 貼文不能、WhatsApp 收發不到信息的話，那很大可能是網絡環境不穩，但更有可能是服務本身出現異常，那麼有何方法能知道問題出在哪裏？
Downdetector 是一個知名收集不同服務問題報告的網站，亦設有流動應用程式版本，假設 Downdetector 突然接收到大量用戶回饋某個服務出現問題，那極有機會是大規模異常狀況，就好似今次 Gmail、Facebook、Instagram、WhatsApp 的全球性 down 機，並非用戶使用的網絡環境接收不良。
此外，Apple 亦設有 System Status 網站，用戶若在使用 App Store、Apple 網頁等服務時遇上無法開啟、下載等情況，可自行登入 System Status（HK region）查看即時的系統狀態。
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Source︰ezone.hk、Downdetector