Circle K 引入AI無人結帳系統 付款時間省近半

| Patrick | 13-03-2019 18:03 | |

【e-zone 專訊】零售科技革新每每創新,無人店、自助付款由概念變成現實。馮氏集團旗下的 Circle K (OK便利店)引入 AI 人工智能結帳系統,新技術只需透過鏡頭掃描產品就能結帳,即使形狀不一的麵包點心都得在數秒內完成。

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馮氏零售集團董事總經理馮詠儀(大圖右)表示,集團跟京東合作,將後者的人工智能技術應用到銅鑼灣及長沙灣兩家 Circle K 店舖,但問到有否計劃擴展到其他分店,馮詠儀表示要待測試及客戶反應後才作決定,但強調零售業發展急速,今次兩家公司由開始到推出只花了不足 12 個月。

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就示範所見,馮詠儀將 4 個沒有包裝及任何標記的麵包放到掃描位置,再點按旁邊的屏幕,掃一下八達通即能完成付款,需時不足 3 秒。馮詠儀表示,新方案將以往的 6 秒結帳時間縮至 4 秒,更不需要任何 barcode 條碼或 RFID(射頻識別)標籤。掃描器檢測產品時,亦沒有規定擺放方式。

馮氏零售集團董事總經理馮詠儀示範在 Circle K 便利店購物。

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京東集團副總裁兼人工智能平台與研究部負責人周伯文(大圖左)表示,現時系統已能識別超過 500 件存貨,員工日後要增加上架產品,只需要透過同一掃描設備,讓掃描器上的相機拍下產品,1 日內便可將新產品上架,即使沒有技術認識的員工亦能輕易將大量新產品上架。至於在結帳時一次可掃描多少產品,周伯文表示,理論上可掃描多件產品,但前提是要在掃描範圍。就示範所見,5 件麵包亦能清楚辨識出來。

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Source:ezone.hk

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