維園年宵 2019 首設期間限定無人店!布幕扮「自助機」巿民未慣以為檔主去廁所

| Siu Yeung | 30-01-2019 15:06 | |

每年農曆新年前夕,不少人都會逛逛年宵巿場,當中又以維多利亞公園最受歡迎。以往年宵通常都是「賣熱鬧」,但今年有店舖另闢蹊徑,首次在維園設無人店,透過電子支付,讓巿民體驗無人購物。不過,這家叫「掌舖」的無人店的購物方式,對大部分巿民而言似乎都未習慣,ezone.hk 記者現場採訪所見,有市民見攤檔無人,還以為店主去了廁所呢!

【科技】無人商店發展 仍存營運顧慮

商品旁邊設有 QR Code,用手機購物掃描後便可開始購物。

年宵攤檔的做生意方式,通常離不開「駐重兵」叫賣,今次網舖工具公司「掌舖」似乎有意反其道而行,以無人店作為賣點。掌位編號為 184、189 及 190,跟傳統的攤檔相比,除了無人,在購物前亦沒有實物觸摸,顧客只先看圖片,找到合心意的商品後,然後用手機掃描 QR Code,再選用支付寶、信用卡、Apple Pay、Google Pay 等電子支付方式付款,便可即場取貨。雖說是「無人店」,其實攤擋並非真的無人,攤擋背後仍是有職員處理商品,包括將商品遞送到出口。只是整個付款程序在網上完成,大概可以想像成「現場網購」。

提供多種電子支付方式。

掌舖聯合創辦人 Eric 表示,對香港人來說,無人店的概念還是較新,由於維園年宵的人流多,希望藉此宣傳,讓巿民體驗一下無人店。不過這多少也屬實驗性質,所以只會在首天(30 日)才會「無人」,之後直至 2 月 5 日最後一天,還是會用傳統的方式售賣商品,亦可使用現金付款。當然如果巿民還是想體驗一下「無人」購物,仍然後採掃描 QR Code 的方法選購。至於商品方面,主要來自 6 隊「玩轉新零售」創業比賽參賽隊伍,例如白色 T-Shirt、「手寫字」手機殼及電腦袋、環保清潔產品、親子學習用品、護膚品等 30 餘種。

付款後可即時取貨。

不過訪問逛維園的巿民,大部份人都未習慣無人的購物形式,老一輩的人未必懂得電子支付,即使是年青人,也較喜歡熱鬧的叫賣方式,當中更有人以為攤檔無人是因為店主去了廁所,似乎無人店的宣傳仍有待加強。

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Source:ezone.hk

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