Google Duplex 正式版終於出爐，在美國的獲邀使用者，他們可透過手機及 Google Duplex 的人工智能 (AI) 語音助理而餐廳訂位。只需說出欲用餐的地區，及想享用的飲食種類，訂位者姓名、用餐時間及人數等，Google Duplex 便能搞定一切。更重要是，憑 Google Duplex 仿真度極高的語音能力，它能與店員達成一通一溝通，絕非「機械式」對話。
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Google Duplex 能營造接近真人的說話聲調，更有「嗯」、「啊」、「唔」等停頓語，令接通電話的一方，幾乎無法分辨是跟 AI 或真人對話。但為避免令餐廳方面感困擾，語音助理會先向餐廳店員表明，這是由 Google Duplex 撥出的來電，「我是為客戶打來預約的，這通電話可能會被錄音」。若餐廳人員說明自己不想被錄音，電話將「飛綫」至 Google 官方的真人客戶服務員代為處理。
Google Duplex 暫時只開放予 Pixel 系列手機，及少數獲 Google 邀請的使用者，餐廳地區暫時只限紐約、亞特蘭大、三藩市、亞利桑那州鳳凰城，日後將開放至更多地區使用。Pixel 系列手機諸多小毛病，但至少 Google Duplex 這方面能突顯「身價」。
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Source：ezone.hk、LovelyMobile