【e-zone 專訊】運輸署昨日（9 月 28 日）公布《無樁式自助單車租賃業務守則》，並跟俗稱「共享單車」的自助單車租賃營辦商 HobaBike、Ketch'up Bike、LocoBike 及 ofo 簽署備忘錄，內容指營辦商不應在市區投放單車，另需熱線等服務配套，以及向政府提供營運數據作監察和分析之用。
運輸署署長陳美寶在《無樁式自助單車租賃業務營運備忘錄》簽署儀式時表示，「共享單車」在新市鎮內最高峰使用量每天接近 10,000 人次，服務雖便民，但引起違例停泊及阻塞通道等問題，故需跟業界合作監管。簽署《備忘錄》儀式包括大埔、沙田及北區議員，以及交通諮詢委員會委員兼前香港單車運動員洪松蔭。
至於《守則》包括以下五大範疇︰
- 基於道路安全考慮及市區內沒有完備的單車徑及路旁單車泊位，營辦商不應在市區投放單車；
- 透過手機應用程式（app）主動向用戶提供適切協助，包括安全守則及防止違泊或阻塞等指示；
- 建立有效處理查詢及投訴的服務熱線，以及回覆查詢／投訴的服務承諾；
- 設立有效的實地巡查機制；
- 向政府提供營運數據作監察和分析用途。
運輸署另會增建不少於 3,500 個單車泊位，政府部門亦會繼續在單車違例停泊黑點執法及清理。
業界：歡迎政府願意跟業界溝通
有份簽署《備忘錄》的 Ketch'up Bike，其行政總裁鄒健宏歡迎政府願意跟業界溝通，並指《守則》制定共花了約半年時間跟商討，當局對很多問題抽絲剝繭，最後 4 間共享單車公司也願意簽署《守則》。《守則》解決「停泊單車」等執行問題，業界亦因有營運數據支持不會盲目投資單車，有望提高每輛單車使用量。
Source：ezone.hk