電子支付FinTech 改變香港營商生態

| 方保僑 | 26-06-2018 07:00 | |
電子支付FinTech 改變香港營商生態

自從 20 年前起,八達通便開始在香港廣泛採用,之後我們的生活隨即起了很大變化,例如大家乘坐港鐵、巴士、電車、小輪等等,毋須再逐次購買車票,口袋裏的「碎銀」亦愈來愈少。其實筆者相信,大部分市民皆滿意現在使用八達通的狀態,但直到近年金管局發出「儲值支付工具牌照」,便陸續開始有不同的電子支付公司崛起,令這個靜止了很久的市場再度掀起波瀾。

內地兩大電子支付巨頭,支付寶和微信支付,他們進攻香港市場的方式除了是不斷推廣及「燒錢」外,亦少不免會跟不同的連鎖店及大機構合作。螞蟻金服很聰明及高調宣布跟長和系合作,合資一起成立「支付寶香港」,共同推廣在香港的支付寶業務。

如果大家近期有在百佳、屈臣氏、豐澤等連鎖店購物,應該會發現以上商店已經可以使用支付寶付款,亦有大量的推廣及優惠等。或許你會以為這個合資是形式上居多,但實情是每種支付工具進入大型連鎖店之前需要跟其零售系統結合,例如八達通、Visa 及 Mastercard 等,這類工具的支付文化早已經根深蒂固,營運當然沒有問題。相反,當一個全新支付系統要進入連鎖店的零售系統,可以說是天方夜譚。倘若是兩間機構結盟的話,可以不費吹灰之力便可進入連鎖店的零售系統,當然大家亦要分享經營的成果。

其實不同的電子支付工具都在尋找空間,希望可以取代傳統現金支付方式,所以大家會見到一眾電子支付公司馬不停蹄建立策略聯盟,或者找尋新客戶,例如街市、的士、報紙檔以至茶餐廳等,幾乎甚麼機會也不會放過。當然要改變香港市民使用現金的習慣,不會是一朝一夕的事,但是精明的香港人亦不會錯過任何折扣優惠的機會。

筆者經常說,這兩年將是電子支付的「戰國時代」,最終得益者當然是香港的消費者。大家不妨試想像一下,兩年後經歷過這場電子支付戰事,香港是否會進入完全沒有現金的狀態,變成真正的「Cashless Society 」?

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Source:ezone.hk

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