仍要說服用戶
奧山博之以旗下的 OpenTable 網站服務為例解釋。該網站有超過 1,000 家餐廳加盟，若各家餐廳的數據可相互分享，用作數據分析的效果自然更理想，但他坦言，要讓各餐廳明白方案效果是一大挑戰。其實三菱地所亦負責管理物業，奧山博之提到在東京「丸大有」（丸之內、大手町、有樂町合稱）區域，當中有 106 幢大廈、92 家上市公司進駐，若發展成智能地區，實現數據交換，將會大有作為。
三菱集團本身對區塊鏈投資力度頗大，尤其旗下的銀行業務。問到是否能配合母公司的方向時，奧山博之認同集團間的數據分享的效果，三菱地所亦有目標是配合此發展方向，用區塊鏈技術提升回報。
零售業轉型
零售業一向是日本的強項，所以富士通無論在物聯網（IoT）及客戶管理等相關行業科技發展時有突破。開設日本「洋服の青山」的青山商事，就在富士通論壇展示利用富士通的 AI 技術，分析消費者心理。
「洋服の青山」今年 4 月 6 日至 27 日在廣島及東京池袋兩家店舖內測試了該技術。就展場示範中可見，客戶停留在展示的洋服前，攝錄裝置會捕捉消費者留意的產品，透過人工智能分析，再將用戶關心的資訊在旁邊的屏幕展示，甚至透過流動設備通知店員，這種主動式的銷售模式，該公司認為可支援銷售員的工作。
青山商事更有計劃可將數據用作業務分析之用，亦可評估商品展示產生的效果，發掘潛在客戶。同樣是洋服市場，富士通亦在同場展示了利用藍牙技術的物聯網產品，把用作度身的軟尺結合藍牙，每次量度後只要輕按按鈕，數據便會傳到電腦，減省度身訂造服裝時時間之餘，亦提高準確性。
總結：
科技與人更近
量子運算是物理學的專有名詞，看似跟一般人沒有相干，但這項技術其實很「貼身」。雖然，技術企業及組織要理解更多科技發展，才可免落後於對手。工智能，並作出即時反應，相信會是行業的突破點。
Source：ezone.hk