【e-zone 專訊】5G 未到，但調整已在進行。英國最大電訊商英國電訊（British Telecom；BT）宣布將在 3 年內裁減 13,000 個管理及後勤職位，以及把總部撤離倫敦。一般估計此舉是因為 BT 經營不善，以及慳成本保留實力競逐 5G。
今次 BT 裁員三分之一來自英國以外的全球服務部門，裁員後 3 年可為公司節省 15 億英鎊成本，但代價是重組需花費 8 億英鎊，包括把總部搬離倫敦找地方的費用。另一邊廂，BT 將增聘約 6,000 名工程師前線客服務人員，支持其光纖和 5G 網絡的推出。
英國電訊表示，重組是回應電訊市場對傳統業界和新進公司的實力要求愈來愈高，必須轉型變得更精簡和敏捷才可生存。該公司第四季營業額為 59 億 6,700 萬英鎊，同比下跌 ３%，核心利潤增長 １%，但全財年營業額估計仍要跌 2%，利潤則減少 1.3% 到 2.7%；BT 去年在全球服務部的意大利分部會計醜聞遭揭發後，被迫撇帳超過 5 億英鎊，其退休金計劃更出現 113 億英鎊赤字。
要轉型必須求變。 BT 裁員萬三人是其 2008 年以來最大規模的一次，但在科技業界仍未算最震撼。機構大冗員多固然是裁員「旺地」：IBM 2015 年裁員約 11 萬人，原因估計是連續數季度收入下跟和客戶流失 － 簡單來說即是經營不善，組織架構臃腫。思科（Cisco）2016 年全球裁員 14,000 人，佔員工總數兩成，原因是從網絡設備生產轉型軟件服務。
收購合併也是裁員的「自然結果」。微軟（Microsoft）2014 年宣布裁減最多 1.8 萬名員工，屬其史上最大裁員規模，原因正是收購諾基亞（Nokia）後要消化資源重疊和冗員。
Photo：Luis García
Source：綜合外電