【e-zone 專訊】人工智能（AI）在企業數碼轉型時佔重要角色， IDC 亞太區總部數碼轉型實踐研究部副總裁 Avneesh Saxena（圖）指，出未來兩三年會有更多企業人工智能應用出現，現數碼轉型將為人工智能帶來推動力。
Avneesh Saxena 提到，企業或組織透過收集數據以提升產品及服務，改制客戶關係，亦將令公司內部運作得聰明，當中人工智能會成為增長的催化劑，當中 4 成的數碼轉型項目會以 AI 為基礎，所以業界需要留意。
回說人工智能， Avneesh Saxena 表示除了要定下方向，亦要留心市場的實際案例，搞清預算，公司內部亦要了解到不同的溝通方式對運作的效果。 Microsoft 全球資深副總裁及亞太區總裁 Ralph Haupter 認為，企業要部署 AI 其實並不難，以該公司為例，產品方案中均已加入人工智能技術，問題是用戶要懂得利用及啟用選項，他更指， Microsoft 已在平台提供不同的 API（應用編程介面） ，即使是應用方案開發者能輕易引入人工智能。
Source：ezone.hk