AI 改善社會效益 加強樂齡.青少年服務

| 鍾案平 | 29-03-2018 22:50 | |

【e-zone 專訊】香港資訊及通訊科技獎(Hong Kong ICT Awards 2018)這兩周陸續頒獎。其中,香港社會服務聯會(社聯)籌辦的「智慧市民獎」亦已完成頒獎,從得頒獎項目見到以科技確可改善社會發展(特別是人工智能),尤其樂齡安老和青少年服務。

「智慧市民獎」共分:智慧共融、智慧樂齡、市民數據應用 3 個組別,各設金、銀、銅獎及優異證書。其大獎由兼得「智慧樂齡」金獎的明愛資訊科技創建中心(CITAC)eCare 無線安老服務系統奪得。社聯行政總裁蔡海偉表示,社會高齡化愈來愈明顯,故能加強跟夥伴和社區合作推動科技創新項目,尤其在推動開放數據及大數據的分析及應用。

社聯行政總裁蔡海偉希望,科技能改善社會高齡化帶來的問題。

身兼寶血醫院及嘉諾撒醫院 CIO(資訊總監)的 CITAC 主管楊添燦表示,eCare 是網上無線安老管理系統,集中管理、統計和分析數據,並可連接社區藥房、客戶關係管理(CRM)和會計系統等外部系統,以至無線流動醫療設備,為長者院舍提供健康評估、個人護理、藥物管理等工具,減少前線護理人員的行政工作量。eCare 現已為香港超過 100 間安老院提供服務。楊添燦指方案挑戰之一 NGO(非政府機構)通常是預算有限」,故明愛希望能把開發成本效益盡量提高。

楊添燦指NGO 通常「無乜錢」,故開發方案會盡量顧及成本。

除了樂齡,青少年成長和學習壓力亦是今次獎項的焦點。The Brightly Project 藉《Know My Students》校園防止自殺 app(流動應用程式)獲得「智慧市民獎」中的「智慧共融」金獎。

The Brightly Project CEO 趙千媄博士表示,學校一般經訪談或問卷評估學生精神健康,找出需接受輔導的學生,但每間學校隨時上千名學生,成效很慢,很多有情緒問題的學生無法從問卷篩選出來。《Know My Students》使用 Chatbot(聊天機械人)評估壓力、抑鬱徵狀和精神健康以及分析數字行為,辨別具自殺風險的學生。本身是臨床心理學家的趙千媄,2015 年開發《LULIO》流動遊戲,收集用戶數據後再用演算法分析學生是否有抑鬱傾向,視情況再轉介輔導。

趙千媄指 Chatbot(聊天機械人)等 AI 工具助找出情緒有問題的學生,傳統問卷難以篩選。

  • 2018 HKCT Awards 智慧市民獎(只列部分)

智慧共融
金獎 The Brightly Project(得獎項目:《Know My Students》校園防止自殺應用程式)
銀獎 香港中文大學(得獎項目:電子溝通書:一種語音障礙用戶的輔助技術)
銅獎 Playto (Hong Kong)(得獎項目:GlowMaster)

智慧樂齡
金獎 香港明愛資訊科技創建中心(得獎項目:eCare 無線安老服務系統)
銀獎 香港藥學服務基金(得獎項目:配安心藥物管理系統組合)
銅獎 傳耆(得獎項目:傳耆)

市民數據應用
銀獎 走著瞧(得獎項目:HKJunkCall)
銅獎 香港中文大學(得獎項目:點藍天空)

「智慧市民獎」大獎
香港資訊科技創建中心(得獎項目:eCare 無線安老服務系統)

Source:ezone.hk

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