調查指 iOS 忠誠度低過 Android 用家!

| Ricky | 10-03-2018 02:18 | |

《iOS》裝置用家常被稱「果粉」,因為他們堅持 Apple 產品是最好,亦習慣了《iOS》的操作方式等…… 但根據最新的統計數據,原來「果粉」論忠誠程度,比《Android》平台用家竟然更低,打破普遍用家的觀念!

「果粉」好像是褒義詞,又是眨義詞。因許多「果粉」素來已習慣《iOS》的優點,一來 iPhone、iPad 的 apps 均可通用,有《iTunes》可全面同步,還可以從 iCloud 跨裝置而存取資料等。但根據 CIRP (美國消費者情報研究組織) 日前公佈的數據,《Android》用家「忠誠度」自 2014 年年中起,持續節節上升,迄今一直穩定在 89% 至 91%。

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惟同期即 2014 年年中,《iOS》用家卻出現下跌,直到 2016 年夏季期間才大幅恢復,迄今徘徊在 85% 至 88% 之間,忠誠度始終比《Android》用家稍低一點。CIRP 在調查報告指出,《Android》歸功於手機品牌夠多,各個價位均有不同選擇,讓《Android》用家可選購其他品牌,卻毋須真的離開《Android》系統。

隨着《Android》及《iOS》雙方功能愈來愈相似,亦是減少用家「轉會」的原因之一。然而 CIRP 亦補充,由於《Android》全球用家總數遠高於《iOS》,故「Android 轉會 iOS」的用家,數量固然高於「iOS 轉會 Android」的用家。所以「果粉」毋須灰心,堅持使用 Apple 的投誠者,數量始終多於叛逃者。

手機「忠誠度」統計,數據反映《iOS》用家 (藍綫) 稍低於《Android》用家 (紅綫)。

Source:ezone.hk、MacRumorsTechCrunch

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