新年時節,一家團聚少不了年糕、蘿蔔糕等傳統賀年糕點。近日,有苦主在討論區發文指,購買了YouTuber 「白兵」推出的蘿蔔糕,但到貨時糕點已嚴重出水變酸,家人進食後更是腹瀉不適。與此同時,「白兵」亦快速正面回應事件,向受影響網民致歉換新,也令不少網民理解事件原由。
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近日,連登討論區有人發文指,自己新年期間網購了 YouTuber 「白兵」推出的蘿蔔糕,但是,糕點蒸好之後,蘿蔔糕出水,部分變泥狀,家中老人沒有多想就進食。結果,涉事苦主家人腹瀉不適,事主因而在討論區上大呻「中伏」。
YouTuber 「白兵」隨後已瞬速在社交平台上發文,表示會為受影響客戶免費回新,又再次為事件道歉。然而,這場公關災難已經引來一眾網民熱議,當中不少聲音批評「白兵」本人,又嘲笑事主「交智商稅」。截至日前,「白兵」再次正面回應事件,直言「其實我完全唔 care 連登仔點鬧我,否則都唔會做到今日」,而且詳細指出蘿蔔糕出事的主因,「當蘿蔔糕去到順豐度,由於順豐個倉太凍,蘿蔔糕入面 d 水就會結冰,然後破壞左個結構 所以一解凍 個糕就會解體 兼且 d 水份出左黎就會好易變酸」。回應得體,其貼文獲不少網民理解支持,認為「白兵」已盡力做好。點擊下圖睇睇兩邊網民嘅留言!
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Source:ezone.hk