假冒淘寶「客服」詐騙來電 女子被騙入局損失超過16 萬元 【即睇網購防騙 4式】

| 袁耀坤 | 24-10-2023 12:48 | |
假冒淘寶「客服」詐騙來電 女子被騙入局損失超過16 萬元 【即睇網購防騙 4式】

雙 11臨近!騙徒也籍著這個大好機會行騙。日前,一名女子收到假冒淘寶「客服」來電,聲稱受害人啟用了淘寶VIP 會藉,需要向她即時收取每月近千元費用,事主雖然立即否認並要求取消,但是她聽從了騙徒的「轉介」與一名聲稱銀行職員的騙徒聯絡,並因為一時心急,先後向對方轉帳了超過 16萬元,其後女子方知受騙。雙 11購物節慶人人都都想滿載而歸,唔想突然被騙徒乘虛而入,就要睇埋ezone.hk 為大家整理的網購防騙小貼士!

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淘寶遇上「客服」詐騙!心急入局最終損失 16萬餘元

警方守網者日前指出,有一名女子收到聲稱淘寶「客服」的詐騙來電,指她激活了淘寶VIP 會藉,需要即時收取每月HK$ 888月費。雖然女子在電話中否認並要求取消,但「客服」指示事主需要在 1小時內完成取消手續,否則需要支付 5年合共 5萬多元會費。經「客服」轉介,一名自稱銀行職員透過WhatsApp 與女子聯絡,以協助取消會籍為由,要求受害人轉帳超過 16萬元。事主情急之下,聽從了騙徒指示。直到騙徒繼續以不同理由要求轉帳,女子方知被騙。

網購防騙 4式

對陌生來電的「最後通知」保持冷靜

警方特別指出,電話詐騙相關的騙徒相當擅長捕捉市民心理,借口發生了一些緊急情況,令市民無法冷靜下來思考事件是否有詐。因此,當市民收到一些錄音形式的陌生來電,而且電話中又以「最後通知」、「情況緊張」,務必保持冷靜,先了解清楚自己的網購情況或其他消息是否有異常,最好直接與網購平台應用程式的客服再三確認,而不是一昧聽從陌生來電的指示,一步步落入詐騙陷阱。

用「防騙視伏器」查證

小編一直都建議市民善用警方「防騙視伏器」檢查任何陌生來電號碼和連結。「防騙視伏器」可以為市民快速免費檢查陌生來電或任何可疑連結是否存在詐騙或釣魚病毒,讓市民有效防範各類型的詐騙。

避免與「客服」在其他平台聯絡

淘寶這種大型國際網購平台都有嚴格的規矩,客服人員只會透過線上網頁平台或手機內的應用程式與用家聯絡,並不會隨便使用電話語音向用家要求作出金錢交易或轉帳,更不會再要求用家與其他陌生聯絡人在平台以外的通訊軟件,如WhatsApp 等進一步溝通。

提防來自陌生聯絡人發出的連結

最後,小編想提提大家需要提防來自陌生聯絡人傳來的連結。按上述事件情況而言,當受害人與另一位假扮「銀行職員」聯絡,其實有機會點擊到一些載有釣魚病毒的所謂「轉帳連結」,令受害人面對除金錢以外的進一步損失。因此,市民除了可以使用「防騙視伏器」檢查,也要有防範可疑連結的意識。

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Source:CyberDefender 守網者

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